Hundens Natur är en särskild verksamhetsgren under företaget Luondu AB. I och med att Luondu AB är den juridiska personen blir det även denne som är personuppgiftsansvarig. Luondu AB behandlar personuppgifter om dig och har därför vidtagit åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter alltid är skyddade och att behandling sker i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Personuppgifter är alla uppgifter som kan användas för att identifiera dig. Luondu AB är personuppgiftsansvarig för den behandling som sker av dina personuppgifter. Behandling sker av anställda hos Luondu eller av uppdragstagare till Luondu. I denna informationstext beskriver vi för dig hur och varför dina personuppgifter behandlas.

KONTAKT MED LUONDU
Vi kommer att behandla dina personuppgifter när du tar kontakt med oss eller när vi tar kontakt med dig, till exempel via e-post.
De personuppgifter som behandlas är:

• identitetsuppgifter (till exempel namn),
• kontaktuppgifter (till exempel adress, e-post, telefonnummer), samt
• övriga uppgifter som lämnas vid kontakt med Luondu.

Personuppgifterna behandlas utifrån den lagliga grunden intresseavvägning. Luondu kommer att behandla dina uppgifter efter att en intresseavvägning har gjorts mellan Luondus berättigade intresse för behandling och ditt integritetsintresse. En behandling har bedömts nödvändig för att tillgodose Luondus behov av att svara på inkommande frågor och kontakter samt kunna kommunicera med kunder och andra intressenter.

Uppgifter kan även komma att behandlas för Luondus berättigade intresse av att fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk.

VID BESÖK PÅ HEMSIDAN
När du besöker hemsidan samlas information in med hjälp av cookies.
De personuppgifter som behandlas är:

• enhetsinformation (till exempel IP-adress och typ av enhet som mobil, dator eller surfplatta), samt
• dina val (till exempel vilken tjänst du lagt i varukorgen ), samt
• användande (till exempel vilka sidor som tittas på och med vilken frekvens du besöker hemsidan)
• övriga uppgifter som lämnas vid kontakt med Luondu.

Personuppgifterna behandlas utifrån den lagliga grunden intresseavvägning. Luondu kommer att behandla dina uppgifter efter att en intresseavvägning har gjorts mellan Luondus berättigade intresse för behandling och ditt integritetsintresse. En behandling har bedömts nödvändig för att tillgodose Luondus behov av kunna förbättra användarupplevelsen samt att få hemsidans grundfunktionalitet att fungera som avsett.

Uppgifter kan även komma att behandlas för Luondus berättigade intresse av att fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk.

VID KÖP AV TJÄNST
Vi kommer att behandla dina personuppgifter när du köper en tjänst.
De personuppgifter som behandlas är:

• identitetsuppgifter (till exempel namn),
• kontaktuppgifter (till exempel adress, e-post, telefonnummer), samt
• orderinformation (till exempel orderhistorik, fakturor), samt
• kontouppgifter (till exempel vid nyttjande av ångerrätten), samt
• övriga uppgifter som lämnas vid kontakt med Luondu.

Personuppgifterna behandlas utifrån den lagliga grunden fullgörande av avtal. Luondu kommer att behandla dina uppgifter i och med att ett köp av tjänst genomförs. En behandling har bedömts nödvändig för att tillgodose Luondus behov av fullgöra avtalet och medförande villkor.

Uppgifter kan även komma att behandlas för Luondus berättigade intresse av att fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk.

SAMARBETSPARTNER ELLER KUND
Luondu kan komma att behandla personuppgifter avseende anställda hos en samarbetspartner/kund i syfte att kommunicera med den aktuella samarbetspartnern/kunden, hantera avtalsförhållandet och för att hantera de tjänster som kommits överens om mellan bolagen. Det avser utförande av tjänster för samarbetspartnerns/kundens räkning, men kan även avse till exempel fakturahantering eller deltagande vid konferenser och andra aktiviteter.
De personuppgifter som behandlas är

• identitetsuppgifter (till exempel namn),
• kontaktuppgifter (till exempel adress, e-post, telefonnummer), samt
• övriga uppgifter som lämnas.

Personuppgifterna behandlas med den lagliga grunden intresseavvägning. Luondu kommer att behandla dina uppgifter efter att en intresseavvägning har gjorts mellan Luondus berättigade intresse för behandling och ditt integritetsintresse. En behandling har bedömts nödvändig för att tillgodose Luondus behov av att upprätthålla ingången avtalsrelation och leverera överenskomna tjänster samt utföra administration med mera i samband med detta.

Uppgifter kan även komma att behandlas för Luondus berättigade intresse av att fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk.

INHÄMTANDE AV UPPGIFTER
Inhämtande av personuppgifter sker när du tar kontakt med Luondu eller i de fall Luondu tar kontakt med dig eller när ett samarbete inleds. I syfte att upprätthålla en god kund- och registervård kan Luondu komma att komplettera personuppgifterna genom inhämtande från privata och offentliga register.

MOTTAGARE SOM UPPGIFTERNA DELAS MED
Uppgifter kan komma att delas med uppdragstagare till Luondu. I sådana fall agerar uppdragstagaren så som konsult och utför arbete för Luondus räkning. Uppdragstagaren är förpliktad att följa Luondus instruktioner om behandling av personuppgifter.

Luondu kan även komma att dela personuppgifter med myndigheter, inkluderat rättsvårdande myndigheter, i de fall Luondu är skyldigt att göra det. En sådan behandling är nödvändig för att uppfylla rättsliga förpliktelser.

Personuppgifter kan även komma att delas med domstolar, motparter och andra aktörer i samband med en eventuell rättstvist. En sådan behandling görs för Luondus berättigade intresse av att fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk.

Luondu kan även komma att dela uppgifter med potentiella köpare och säljare om verksamheten skulle säljas eller slås ihop med annat företag. En sådan behandling är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att genomföra avyttringen eller sammanslagningen.

PLATS FÖR BEHANDLING
Den behandling som Luondu utför sker inom EU/EES. I de fall Luondu eller en tjänsteleverantör till Luondu skulle överföra dina personuppgifter till ett land utanför EU/EES säkerställs att det finns skyddsåtgärder på plats.

LAGRING AV PERSONUPPGIFTER
Dina personuppgifter kommer att lagras endast så länge det är nödvändigt eller så länge lag kräver det.

DINA RÄTTIGHETER

Tillgång till dina uppgifter
Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig, ett så kallat registerutdrag.

Begära rättelse
Du har rätt att begära att felaktigt registrerade uppgifter om dig rättas.

Invända mot behandling för direkt marknadsföring inbegripen profilering
Du har rätt att invända mot att dina personuppgifter används för direkt marknadsföring och avregistrera dig från eventuella kundutskick.

Begära begränsning av behandling
Du har under vissa omständigheter rätt att begära att Luondu AB begränsar behandlingen av dina personuppgifter.

Dataportabilitet
Du har under vissa omständigheter och om det är tekniskt möjligt rätt att få ut de personuppgifter som registrerats om dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och ha rätt att överföra dessa uppgifter till en annan aktör.

Radering
Du har under vissa omständigheter rätt att få de uppgifter som registrerats om dig raderade.

Återkalla ett samtycke
Du kan när som helt återkalla ett samtycke du har lämnat till oss enligt ovan. Kontakta oss via kontaktformuläret på vår hemsida eller genom att skicka ett e-postmeddelande till nedan adress. Skriv återkallande av samtycke och ditt namn.

KONTAKT OCH KLAGOMÅL

Du kan alltid kontakta Luondu om du har frågor om behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter:
Luondu AB
c/o Stina Lundstedt
Krokfors 25
918 91 Sävar

Telefonnummer: 072 202 3711

E-post: stina@luondu.se eller stina@hundensnatur.se

Integritetsskyddsmyndigheten är tillsynsmyndighet för behandling av personuppgifter. Om du anser att uppgifter om dig behandlats i strid med dataskyddsförordningen kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.